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第一章 提升魅力的心理法则（第5页）

第二，嫉贤妒能，惟恐他人超过自己，千方百计压抑、打击有才华的下属。总之，怀有嫉妒心理的人，以自我为中心，对人才缺乏善意；揽功推过，只用奴才，不用人才。

领导是二流水平的，不允许下属是二流水平以上的，只能是三流水平的。而三流水平的人会找四流水平的人做他的下级。坚决反对任用、提拔任何在未来有可能超过自己的人，要听话、顺从的下属；磨去棱角，改造有个性的人才，排斥有才能的人。

现代管理者的嫉妒之心，对管理工作会产生很大的负面影响。曾经有这样一家公司，原先该公司总经理与副总经理通力配合，管理协调，员工积极性得到很好的发挥。后来，总经理去进修，来了个代理经理。这位代理经理是嫉妒心很强的人，他认为副总经理在公司里根基深，业务水平比他高，他新上任，在不少问题上等于副总经理说了算，严重影响了他的威信。于是，找借口将副总经理调至其他公司，而把一直跟他工作的秘书提为副总经理，并把一批惟命是从、不学无术的人提拔到各级管理岗位上来。结果公司里空气沉闷，不少能力强的人才被迫先后离开公司到别处工作。该公司当年总产值就下降９％，第二年又下降１５％。直到总经理回来，这种局面才扭转。

嫉贤妒能从心理角度分析，是一般人际关系中个体最容易犯的毛病。嫉妒心理还表现在：一种是害怕别人超过自己；另一种是醉心于或是故意炫耀自己的成绩，激起对方的嫉妒之心，以此为享受。在人类的一切情欲中，嫉妒是比较顽固、持久的心理现象。撒克逊·丹尼说过：“嫉妒心是不知道休息的。”

嫉妒，是共同事业合作中的一大障碍，它是一个人内在的虚伪自私的反映。一个有着强烈事业心的人，时时想着如何为人类多做有益的事情，懂得事业成功要靠大家的努力。一个充满自信的人，会努力地充实自己，靠不懈的奋斗和追求定能获得成功。他无暇找别人的毛病，挑别人的刺，不会担心别人的成功而影响自己。

美国加州大学查尔斯·加菲尔德教授在对各行业１５００多名事业上有成就的人进行研究后认为，这些成功者的共同特点就是这些人是在与自己竞争而不是与他人竞争。他们想的是尽最大努力把事情做好，乐于集体协作。他们懂得，集体的智慧更利于解决棘手的问题，而很少去想怎么打败对手。试想，一个总是担心别人胜过自己，考虑如何战胜对手，把精力放在为别人设置障碍的人，还能在事业上取得真正的成就吗？

虚荣的人注视着自己的名字，光荣的人注视着祖国的事业。有着高尚的思想品格的人，胸中装满崇高的理想与追求，是不会有嫉妒这个恶魔的一席之地的。

嫉妒之心无论如何，对人对己都是有害的，我们必须将这种无聊有害的情绪从自己的心灵中清除出去。为此可以从下列四个方面去努力。

第一，认清危害。嫉妒完全是一种于人有害，于己无益的不道德心理。纠缠在这种情绪中，不仅自己不能迈步前行，而且这种心理本身就是一种见不得人的猥琐和卑鄙，因此，必须将其彻底扫荡。

第二，克服私念。在现实生活中，善妒的人对家人的进步和成就总是大度容忍，惟有对自己的同事，尤其是同资历、低资历者过不去。之所以如此，主要是因为嫉妒者将亲人看作“自己人”，只是放大了“自己”而已。因此，克服私念是益己益人的大好事，也是消除嫉妒心的基础条件。

第三，认识自己。心存嫉妒者，首先是自己想出人头地的，无论怎么掩饰，嫉妒的表现已经反映了这种心理。对此，嫉妒者应当正确地评价自己，在生活和工作中尽可能地发挥自己的优势，只要恰如其分地进行努力，总可以在某些方面取得成就。

另外，还得承认，你即使天资过人、精力旺盛，也不可能永远领先、永远不被别人超过。因此，正确地评价、看待自己和别人，也是从心理上战胜嫉妒心的武器。

第四，替人着想。俗话说的“将心比心”就是这个道理，心理学称之为“心理位置互换”。当你感到嫉妒之心油然而生时，你可以想一想，假如是我取得了成绩，对别人这种无端的怨恨，心中会有什么感受？这种换位思维会十分有效地帮助你摆脱苦闷的嫉妒心理。著名哲学家培根说过：“在人类的一切情欲中，嫉妒之心恐怕要算是最顽强、最持久的了。”与嫉妒心的斗争，确是一场艰苦的磨难。克服嫉妒心不能寻求任何外来的帮助，而全在于自己心中的调理。

０１２

专断独行得不到下属尊重

企业要想持续壮大，不断发展，企业管理者们的权力必须有所制约。

罗斯公司是工业化学用品的制造商，长期主要由布洛克一人管理。布洛克对生产日程的安排和产品质量的严格控制，使公司业务一直保持迅速增长。与同行业其他企业相比，罗斯公司不但没有延迟交货的记录，而且退货率也最低，受到了许多客户的青睐。在工厂里，员工简直不知道还有其他管理者的存在，布洛克独揽公司的一切业务。他就像是个万事通，只要他一出现，一切问题就会迎刃而解。总裁反而只负责一些老客户的维系工作。但是那些客户的业务量仅占１０％。换言之，公司总裁除了拥有头衔以外，工作实际上只相当于一名销售副经理。

布洛克将公司的其他管理者作为普通员工看待。每个人好像都没有独立自主的思考精神，都是唯唯诺诺的好好先生。每次开会时，其他的主任、组长都会带一个笔记本，记录布洛克的指示，然后带回去实施。

该公司总裁一直对这种现象感到忧虑。但是他总是“时间尚早”为理由安慰自己——毕竟布洛克才５５岁，还很年轻，至少还有１０年的工作时间。另外，因为罗斯公司的确是在布洛克的努力下发展起来的，而他也确实没有勇气与布洛克争论经营管理的方法。

天有不测风云，布洛克突然心脏病发作，去世了。表面上看来好像只要指任一名副总裁接替其职位就可以了，但是没有想到的事情发生了，没有布洛克，副总裁不知道如何主持一个讨论会，不知道如何让与会人员填满他们的笔记本，而且与会的主任和组长也不知道将来要做些什么事。工厂里的日程安排出现了越来越多的争执，退货频繁出现。

总裁和董事会成员都清楚地认识到布洛克通过专断独行式的管理，剥夺了员工的独立性，使人们像应声虫一样工作。一个明显的事实摆在那里，没有一个副总裁可以独立工作，独立制定决策，他们对一位强大管理者的依赖太久了。

企业管理者要摒弃专断独行的工作作风，最重要的是从个人心理上发生转变，束缚个人的控制欲，正确地了解自己，用发展的眼光看待不断变化事物。

我们再从另一个角度分析，为什么国外的企业决策者们决策失误要少于中国企业家。除去个人素质不讲，他们的决策权力比中国企业家小，受到的约束比中国企业家大，因而犯错误的几率就小。国外的一些ＣＥＯ们虽然失败了，但没有给企业带来灭顶之灾。但这句话的另一个含义则是，即使这些ＣＥＯ们没有给企业造成巨大的伤害，但他们依然被解雇了，原因很简单，他们是职业经理人，他们受雇于董事会，只是董事会的成员之一，责权清晰，目标明确，一旦承诺的目标无法实现，他们面前也只有两条路：要么鞠躬下台，要么等待革职。

几乎所有失败的决策都是在独断中产生的，当我们认识到这一点时，那我们应该做的事就是，在企业内建立一套完善的制约和监督机制。

０１３

过分苛求更使下属产生工作厌倦感

对于大多数人来说，工作并非他们生命的全部。

王军是一家大型制造类企业的采购经理，在工作上颇有成就，深得公司领导层的赏识。他对下属要求很高，管理严格。王军仅有中专学历，能升到现在的职位，是因他对自己的严格要求。因此，他便期望他的员工也能像他一样，一心扑在公司的事务上，为公司鞠躬尽瘁。

王军要求他的下属在上班时间不得擅自离岗，不得做与工作无关的事情，不得闲聊，不得接打私人电话，所有的时间都得在工作。他总是想方设法占有员工的时间，认为只有员工多做工作才能多出成绩。在他的管理下，员工总有做不完的工作，即便有些工作没有任何意义。

他还要求自己的员工养成“早到晚退”的习惯，让员工每天陪自己加班一个小时。即使员工无事可做，也要陪伴在身边。

假如员工不这么做，要么加薪晋职的机会就比较少，可能再无出头之日，要么就是莫名接到调职或解雇的通知。另外，他也将员工的节假日和休息时间进行了重新规划，以适合他工作的需要。甚至有时员工将午休的时间全部用来休息，也会引起王军的不满。

王军的举措显然引起了员工的怨言，他们抱怨自己完全没有私人的空间，随时都被管制和监督，好象自己被卖给了公司，他们的自由受到了严重的限制，快要疯掉了。

王军属下的员工被尊重的需求没有得到满足，他的工作陷入了被动，团队士气低落，效率下降。人员流失，管理混乱等问题也接踵而来。

王军的例子可能是个极端的典型，但是在我们的生活当中，类似王军的经理并不少见。

他们认为员工喜欢逃避工作，经理必须加强管理，加强监督，甚至采取一些强制的手段，占有员工全部的时间，让员工时刻都在自己的视线范围内。他们认为管理就是要严格，惟有严格才可以体现自己的威严，才算是尽职尽责，才能出成绩。