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(1)移植法。就是把错话移植到他人头上。如说:“这是某些人的观点,我认为正确的说法应该是……”这就把自己已出口的某句错误纠正过来了。对方虽有某种感觉,但是无法认定是你说错了。
(2)引申法。迅速将错误言词引开,避免在错中纠缠。就是接着那句话之后说:“然而正确说法应是……”或者说:“我刚才那句话还应作如下补充……”,这样就可将错话抹掉。
(3)改义法。巧改错误的意义,当意识到自己讲了错话时,干脆重复肯定,将错就错,然后巧妙地改变错话的含义,将明显的错误变成正确的说法。
5.以谬制谬,摆脱困局
当你在公众场合的讲话因为对手的攻击而陷入困局时,首先要做到的是静下心来想一想,对方攻击你的借口是否完备?对方指责你的原因是否真实?对方本身在同一件事情上又做的怎么样?
当我们无法回应听众的职责时,不妨从攻击者的立场出发,假设对方处于自己的情况下会怎么做?把问题丢给发问者本身,让他看来如何回答。
此法是精心设计的心理过程,通过有效的诱导与转换,你会在不知不觉中突然面对荒谬,忍俊不禁。人们常说:“以其人之道,还治其人之身”,此为制胜的一个妙法,它与“请君入瓮”的故事有着异曲同工之妙。
据《资治通鉴》记载,唐朝武则天的时候,有人告了周兴,武则天命令来俊臣审理此案。来俊臣假意同周兴喝酒,问周兴:“逼供最好用什么刑?”周兴说:“只要把犯人装进大坛子,架上炭火一烧,就什么都承认了。”来俊臣按周兴的办法准备好瓮,周围点上炭火,说:“有宫里的命令要我审问老兄,请老兄入瓮吧。”周兴一看吓坏了,只好招供。
以谬制谬法,与上面的故事极其类似。但是人们读了上面这则请君入瓮的故事,绝不会产生幽默感。其中的原因在哪里呢?这正是这个话题所要谈及的,之所以要举出这个故事,就是要这样论述。请看下面的这则幽默故事:
伏尔泰有一个很忠实的随身小厮,可他有些懒惰。
一天,伏尔泰对他说:“儒塞夫,去把我的鞋拿来。”小厮赶忙殷勤地把鞋拿来了。伏尔秦一看惊呆了:鞋仍然布满昨天出门时沾的泥迹尘埃。他问道:“你怎么早晨忘了把它擦擦?”
“用不着,先生。”儒塞夫平静地回答,“路上尽是泥泞污淖,两个小时以后,您的鞋不是将要和现在一样脏了吗?”伏尔泰微笑着穿上了,一声不哼地走出门去,小厮在他身后跑步追了上来:“先生,慢走!钥匙呢?”
“钥匙?”
“对,食橱上的钥匙。我还要吃午饭呢。”
“我的朋友,吃什么午饭呢?两个小时后,你不也将和现在一样饿吗?”伏尔泰说道。
读了这则故事,我们一定会发笑。它不像“请君入瓮”的故事那样给人一种冷峻的感觉,它给人带来的是轻松--你看,小厮没有及时擦鞋,伏尔泰并没有严惩他,而是在他要食橱上的钥匙的时候,用以谬制谬的方法,揭示了小厮推理上的荒谬,因此导致了幽默。这时,我们就会明白为什么“请君入瓮”的中不包含幽默的因素了。因为它不含有荒谬的成分,完全是一出正剧,“严肃”占很大比重,说的是恶人有恶报,展示了恶人自食其果的可耻下场,与“伏尔泰的鞋”这则幽默故事不同。从心理学上讲,在演讲时候以谬制谬是一种精心设计的心理过程,它通过有效的诱导和转换,使人在不知不觉中突然面对荒谬,产生忍俊不禁的情景效果。
丘浚一次到杭州寺庙里去拜访一个和尚。这和尚猜度他不像个有钱又有势的人物,爱理不理的,对他很傲慢。就在这时,庙门前响起了一阵吆喝声,有个将军的子弟带了一班仆人,前呼后拥,前来拜佛。这和尚马上换了一副面孔,亲自走下台阶,躬身合掌,上前恭迎。
丘浚看了很不满,等到将军的子弟一走,就问和尚:“你对我这样怠慢,对那些人却又为什么这般殷勤呢?”
和尚狡辩说:“阿弥陀佛,施主,你误会了?你不知佛经上说‘有就是无,无就是有’。刚才我是‘接是不接,不接是接’啊!”
丘浚听了火冒三丈,从和尚手里夺过禅杖,狠狠将他打了几下,说:“和尚莫怪,如此说来,打是不打,不打是打。”
这则对话的巧妙之处,在于和尚“接是不接,不接是接”的论断的荒谬,丘浚的“打是不打、不打是打”的论断同样荒谬,但他是用和尚推论方法,以谬制谬,使自己获得心态平衡。
6.巧用幽默回击对方
在当众的场合用言语反击对手,并不意味着就一定要采取过激的言辞,那样只会让听众觉得你没有水准。如果能够就具体的问题,抓住对方的漏洞,或者从对方的话语中选取相应的部分,用幽默的形式反击对方,不仅可以降低双方的“火药味”,还能赢得听众的青睐。
幽默可以使人在受气时,以轻松诙谐的方式,理智地回击对方。人们在受气时往往头脑发热失去冷静,反击方式往往也是硬邦邦的出言不逊,结果使僵局更僵。幽默则可以使人在处境困扰中放松自己,以巧妙地语言体面地予对方以反击,收到既缓和气氛又恰如其分地反击的双重效果。
调皮式的幽默,往往化干戈为玉帛,使事态向良好的方向发展。这种反击方式,不是针锋相对,剑拔弩张,而是轻松谐趣,话语中透着善良、真诚和理解。言语心传,双方会意,在哈哈一笑中皆大欢喜。反击变成了逗笑,唇枪舌剑之争就巧妙躲过。因此,幽默是一种与人为善的积极反击方式。
冬季的北京寒气袭人,各家商店门口都挂着厚重的棉帘子。由于进出者一里一外,相互看不见,如果两人同时掀棉帘子,相撞之事自然在所难免。
一天,一位小伙子正掀棉帘子准备进去,恰好里面一位小姐也在掀棉帘子准备出来,同时迈出了脚。姑娘一脚踩在小伙子鞋上,冷不防打了个趔趄,不禁哎哟惊叫一声。小伙子忙伸手扶住并说了一声对不起,让开了道,让小姐先出来。
小姐出门后,看了小伙子一眼,说:“你是怎么走路的!”咄咄逼人的责问令小伙子一时语塞。在门口踩脚本来双方都有责任,自己已友好地道歉了姑娘还不放过,小伙子也有些急了。
但他转念一想,人家是斯斯文文的小姐,踩了大小伙子的脚已有些不好意思,何况又在众目睽睽中被他扶住,更是不好意思。只是姑娘因自己的失态心中恼火,便不经意地把气撒到了这位“肇事者”身上。如此一想,顿时怒气全消,笑着说道:“对不起,我是用脚走路的。刚才吓着您了。”
小姐一愣,随即扑哧一笑,“你这个人说话真逗,这不能怪你,主要是我没看见,脚也伸得快了一点,对不起,踩着你了。”
小伙子对姑娘的反击,完全是友好的。人用脚走路是正常的,怎么会吓着别人?小伙子以自己的幽默,巧妙地告诉小姐是我的脚害了你,暗示自己对她的理解和尊重。姑娘由责问到道歉,一场口舌之争得以避免,全靠了小伙子善意的幽默。
先承后转,在自我打趣中暗藏机锋,令对方猝不及防。这种方法往往用于一些不适宜顶撞的场合或人。有时候,我们会置身于一种这样的尴尬境地:对方有意或无意地伤害了你,但对方是一位领导,你虽然受了气面子上还得过得去。或者,碍于你的身份、地位,不宜直截了当地给予驳斥,但心中的确又非常不满。这时,不妨先以漫不经心、自我解嘲的口吻说几句顺着对方思路的话。最后话锋一转,得出一个令对方大出意外的结论。既活跃了气氛,又解除了尬尴。这种方式,一波三折,很有攻击力量,让对方措手不及,又不失自己或对方的面子。对方最后只能干笑两声了之。
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