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第五章 游刃职场职业女人方圆有道（第7页）

爱你的对手，是件很难做到的事，因为绝大部分人看到对手都会咬牙切齿，都会有灭之而后快的冲动。如果环境不允许或没有能力消灭对方，至少也会保持一种冷漠的态度，甚至会说一些让对方不舒服的嘲讽话，可见要做到爱对手真是谈何容易。

正因为难，所以人的成就才有高低之分、大小之别。也就是说，能当众拥抱对手的人，他的成就往往比不能爱对手的人要“非凡”一些。

能爱自己的对手的人也就是站到了主动的地位，采取主动的人“制人而不受制于人”，采取主动，不仅仅迷惑了对方，使对方搞不明白你对他的态度，更迷惑了第三者，搞不明白你和对方到底是敌是友，甚至可能误认你们已“化敌为友”。可是，是敌是友，只有你才心知肚明，但你的主动，却使对方处于“接招”、“应战”的被动局势。如果对方不能够“爱”你，那么他将得到一个“心胸狭窄”之类的评语，两相比较，二人的份量不言自明。爱你的对手，除了可以在某种程度上降低对方对你的敌意，使你对对方的敌意不被恶化。换句话说，在为敌为友之间，留下了一条灰色地带，免得敌意鲜明，反而阻挡了你的去路与退路。

此外，你的行为也将使对方没有立场对你再进行任何攻击，他若不理睬你的拥抱而仍旧攻击你，那么此人必定会遭到众人谴责。

最重要的是，爱你的“对手”这个行为一旦做出来，久而久之必会成为习惯，让你和别人相处时，能够大度一些，容天下人、天下物，出入无碍，进退自如，而这恰恰是成就大事业的重要本钱。

所以，竞技场上比赛开始前，比赛双方都要握手敬礼或者拥抱，比赛后也要照样再来一次，这是最常见的当众拥抱你的竞争对手。

处世经：

爱你的对手是在丰富我们人脉关系中所必修的一课，也是最难的一课。

跟对手握手，才能壮大自己的力量。

感谢你的对手吧，因为正是他们使你变得伟大和杰出。

方法十：与上司“心心相印”

除了最高层领导外，每个职业女性都有上司。如果你的工作完成得很好，你的业绩也不错，但你的上司却有可能不喜欢你。因为你只知道埋头做自己的工作，却不注意上司怎么看你。所以，不管你是什么样的职员，都要知道怎样让你的上司喜欢你，器重你，提拔你。

在人际交往中，要想赢得上司的好感，就必须时刻留意对方的兴趣、爱好，明白上司的意图，理解上司的心思，这样才能投其所好，“对症下药”。然而，上司的意图往往捉摸不定，善逢迎者必须下功夫掌握上司的心意，揣摩上司的心理，然后尽量迎合他，满足他的欲望，甚至还能抢先一步，将上司想说而未说的话先说了，想办而未办的事先办了，把个上司乐得美滋滋的。自然，上司的回报也总是沉甸甸的。

对于有意成就一番事业的老板来说，总是思贤若渴，惜才如金地对有培养前途，富有创意的职员总是关爱有加，倍加赞赏。因为这样的人才难以挖掘，正是“千军易得，一将难求。”当你遇到这样的“明主”后，你不妨尽量施展你的才华。

比如说，当你有一个新的提高效益的方法，就应该在适当的时机向你的上司提出，争取得到他的支持。如果你的上司说：“各位，我们来研究一下工作流程是否可以改善一下？”严格说来，这样的话，不应该由你的上司来讲，而应该由你说出。所以每过一段时间，你应该想一下，工作流程有没有改善的可能？如果你才是你所做的工作的专才，而你的上司不是，却由他提出了改善计划，想出了改善办法的话，你应该感到羞愧。

你敢说你的工作流程都很完善？事实上，任何一个工作流程都不是十全十美的，都有改善的可能。最糟糕的是大家都无所谓，安于现状，不对它进行改善。一个组织没有进步，这点做得不好是重要的原因。大家都不想改善，而你却做到了，你就同他人不一样，上司也会喜欢你，看重你。

在日常生活中，待人处事也应做到知己知彼，“见什么人说什么话”。对不同的领导运用不同的交往手段，随机应变，才能事事顺遂。比如，在和领导相处时，就要根据领导的性格特点和其好恶，对自己的为人处事方式作一些必要的修正，以便迅速赢得领导的好感，建立起一定的感情。在此基础上，领导才会有兴趣深入了解和考查你的才干，并使你“英雄有用武之地”。

李娜为人热情大方，很善于与各种各样的人打交道，在调到一个新单位后，她首先想到的是如何赢得领导的好感和赏识。在作了一番调查后，她得知领导为人保守就毅然舍弃了长发、牛仔等时髦装束，而以循规蹈矩的新形象出现在领导面前。

在初步赢得领导的好感后，李娜就想发挥自己热情、乐于助人、慷慨大方的优点，主动与领导交往，建立友谊。不料，领导为人孤僻多疑，喜欢独处，对李娜的热情颇不习惯。李娜碰了几次壁后，就决心改变策略，去顺应领导的性格特点，不再经常围着领导转。

后来，李娜发现领导有一个最大的爱好——打乒乓球，于是她就苦练了一段时间的球艺，然后频频在领导常去的一家俱乐部露面，并每次都是和领导在一起对阵、切磋球艺。此举果然奏效，在球来球往中领导渐渐放松了心里防卫，与李娜成为朋友。

经过一番交往，领导水到渠成的了解了李娜身上的优点和才干，在工作中对她予以重用。李娜投其所好，出色的把自己推销给领导，从而赢得了事业上的成功。

由此可见，投其所好，曲意逢迎不仅是一种做官的手段，更是一门高超的做人手段。

相当一部分上司都喜欢以“婆婆”的姿态出现，事无巨细，他都要亲自过问，并插手去干预，他的一切言行就是命令，这样的上司实际上己到了过分专制的地步。

倘若你的上司是这种类型人物，你一定会时常感到精神总是处于紧张状态，很难在工作中获得成就感。所以，你必须努力争取自己的权益，以真诚坦率的态度对上司说出心中的话，尝试以朋友挚诚相待，看看他究竟有什么优虑，或是什么原因总是对下属缺乏信任。你应该相信，你的上司也是一个普普通通的人，很多时候也需要人家的肯定，肯定他的人生价值与成就。倘若他对任何一件事都表现出放心不下的态度，你要尽量想办法让他感到安心，而最好的方法莫过于主动向池报告你的工作进展情况，让他对一切明了如镜。

上司的心中往往有些疑虑：下属每天好像都很忙，但又不知道他们在忙些什么。因而下属一定要主动报告自己的工作进度，让上司放心，不要等事情做完了再讲。有时小小的一点错误，发展到后面就会变得很大，所以最好早早地向上司汇报你的工作进度，一旦有错误，他可以及时地纠正你，避免犯大错误。

作为一个下属，你有多少次主动向上司报告你的工作进度？须知，经常地向上司报告，让上司知道你的工作进度，让他放心，才能让他继而对你产生好感。对上司来说，管理学上有句名言：下属对我们的报告永远少于我们的期望。可见，上司都是希望从下属那里得到更多的报告。

因此，下属越早养成这个习惯越好，相信你的上司一定会心情舒畅许多，而对你再也不是那样虎视耽耽，你与上司的合作一定会渐趋于轻松愉快、纯属自然。

无论是哪种行业，哪一个单位的上司，无论他的职位有多高，但他毕竟是人，不是神。所有正常人的七情六欲，喜怒哀乐都会在他的身上体现出来。正如孙子兵法上所说的那样：“知己知彼，百战不殆。”假如你对自己的上司的秉性有了充分地了解，这就为你以后的行动打开了方便之门。因此，你有必要对自己的上司的品行特征作点必要的总结归纳，从而成为自己与之相处的指南。

当然我们并不主张人们整天去揣摩领导、上司的意图，围着上司转，处处溜须拍马。但只要你仔细观察，便不难发现，现实生活中，上司说你行，你就行，不行也行的现象太多，人们必须学会：“知上，识下”，尽量不要“哪壶不开提哪壶”，才能避免“说不行，就不行，行也不行”的难堪。

处世经：

做下属的，脑筋要转得快，要跟得上上司的思维。

下属的要时刻揣摸上级的意图，不能认为上级说什么就是什么。

明白上司的意图，理解上司的心思。

投其所好，“对症下药”。