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第二十卦观卦取长补短之谋（第1页）

观：盥而不荐，有孚顒若。

【白话】

《观卦》象征瞻仰：瞻仰了祭祀开头盛大的倾酒灌地的降神仪式，就可以不去看后面的献饗之礼了，因为这时心中已经充满了诚敬肃穆的情绪。

《象》曰：风行地上，观；先王以省方观民设教。

【白话】

《象辞》说：《观卦》的卦象是坤（地）下巽（风）上，为风吹拂于地上而遍及万物之表象，象征瞻仰。先代君王仿效风吹拂于地而遍及万物的精神，视察四方，留心民风民俗，用教育来感化民众。

取人之长，补己之短

怎样学习别人的优点呢?首先了要解人们普遍存在的心理状态：

人都会追求成就感，都有被别人肯定的心理需要。

人要学习哪位榜样，必定是自己在心理上佩服他，然后才有学习的行动。

在把握了以上心理特点之后，可以采取一些具体措施。

（1）给自己接触榜样的机会，努力发现别人的长处和优点

不管是同学中的，还是亲友、邻居中的榜样，要首先创造自己与人家交往的机会，让自己与他们有时间一起娱乐，一起学习，一起讨论问题。在接触中，可以融洽感情，互相影响。

每个人都有与众不同的地方，也就有独特的长处。有很多时候，我们以最普遍的观点去衡量一个人是否优秀，认为只要是符合道德要求的，就是优秀的，否则就视为洪水猛兽，欲除之而后快。其实，有的优点却正是在与众不同的叛逆之中，只要这些优点是符合人类发展总趋势的，不违背自然界的基本规律，我们都可以加以欣赏和学习。

这个例子是带有普遍性的，人们往往因为别人有少数的缺点而否定了他的大部分的优点，这样做无异于以点代面，因噎废食。如果我们常常为了一个人在某些方面的不足穷追猛打，期望他立即转变，那就致使我们的注意力都对准了他不好的方面，久而久之双方都丧失了信心。我们在发现别人不足的同时也要注意收集他的正面信息。说到底，我们要有一双善于发现别人优点的眼睛。

（2）当自己发现别人的优点时，要及时给予强化

强化的方法，不能简单生硬，比如不可以对自己说：“人家的优点突出，你应好好向人家学习。”或者说：“我早就应该向人家看齐了。”应该带有启发性地欣赏与模仿：“我同意他的看法，他的确做得不错。”

以主管与下属为例，每一位主管都要在内心假设：“我们的每一位员工都是聪明的。”只有当我们对自己朝夕相处的下属有信心时，才能有效地鼓励下属。而只有在下属对自身态度有信心时，他们才能无障碍地接受鼓励进而取得令人满意的绩效。一家公司将这样一句话作为座右铭放在每一位主管人员的办公桌上，那就是“自我感觉好的人，工作必然有成效。”所以，要更好地完成工作，很重要一点在于设法让下属有良好的自我感觉。

（3）努力进入优秀的队伍

如果有机会加入一个优秀的组织，对你提高自我意识极有帮助，不仅该组织目标能引导你向良好的方向发展，组织成员之间也会帮助你、引导你，而且你也就有了向成功者学习的机会。因为你有了更广泛的与人接触的机会，而前面讲过，人人都会失败，你就能从成功者那里学到他们是如何走出失败的。用这样一句话来激励自己：我与那些成功者有同样的条件，他们能够成功，我也一定能成功!

（4）向身边的人学习

有一位青年，每天独自悲叹，自己家境贫寒不能远出家门，拜访名师，由于没有名师的指点而无所成就。

一天一位老人问他：“我是一个平凡的老人，我所知的你都懂吗?”

这名青年于是向老人请教。老人把自己所知的告诉了他。青年要拜老人为师，老人却说：“我所知的，都告诉了你，你假如将每个人一生所得的知识都学会，不比从名师那学到的更多吗?”

于是青年经常向身边的人，甚至过路人请教，果然大有进展，终于有所成就。

虽然学习成功人士的经验可以让你有质的飞跃，但是当你没那么容易触及他们的时候，向周边的人学习也不失为一个好办法。

吸取别人的经验可以少走弯路

牛顿说：我之所以看得比别人更远，是因我站在巨人的肩膀上。大凡成功之事必有其内在的道理，大凡成功之人也必有其成功的利剑。你若能学会从前人的脚窝里找到自己的方向，你一定会成为一个十分了不起的人。

《资治通鉴》是一部专门给人以警示和借鉴的好书。中国及其全世界悉知中华文化的人，或多或少地都在吸取着其内部精华。古语云：“以史为鉴，可以知兴衰；以铜为鉴，可以正衣冠；以人为鉴，所以知正误。”我们每做一件事，都应有一个参照物，这样才能少走弯路，不走弯路。

在“借鉴他人”这一点上，成功学大师卡耐基深有研究。在未成功之前，他就详细研究了洛克菲勒、摩根等一些成功人士的生活及处事，甚至是生活中的每个细节的举手投足、言谈仪表。即使自己成名之后，卡耐基也乐此不疲。而且以善鉴他人为手段成名立事的例子更是不胜枚举。

“愚者才单从自己的经验中获取教训与智慧，智者则懂得学习并活用别人的经验。”这也许是对卡耐基成功经验的最精辟的总结之一。可见，学习别人的经验是多么的重要。

日本东京有一家糕点店的老板，发现自己店里的生意比另外一家糕点店的生意要差一些，他对店里方方面面的情况进行了分析和研究后，却找不出毛病。冥思苦想寻不出对策。

于是，这位老板决定到人家的店里看看，到底差在哪儿。经过几次实地观察，这位老板发现，那家店里的电话订购业务很多，进而他又发现人家的电话号码非常有特点，十分好记，看一两遍就能记住，许多人想吃糕点时很容易记起店里的电话号码，自然就会打电话订购。

看到这一切，这位老板马上行动，花钱把自己店里的电话号码改成简单易记的2000，并做广告进行宣传，很快店里的电话预订业务就火了起来，经营上了新台阶。

善于发现别人的优点、学习别人的优点可以使自己在成功的路上少走很多弯路。自己的优点我们要及时发现，加倍珍惜。别人的优点也要善于发现，而且加以研究，及时学习，如果你能做到这一点，就会大大地减少摸索所需要的时间和精力，直接地学到更好的处事方法。

值得你学习的人有很多，并非只有成功人士才有可取之处，正所谓“三人行，必有我师”，你所遇见的每个人都可以使你的知识有所增益。假如你遇见的是一个渔夫，他能帮助你认识神秘的海洋；假如你遇见的是一个猎人，他能告诉你森林中的故事；即使是一个普通的农夫，也会告诉你四季的奥秘……

从每个可能的地方摄取知识，这是使人知识广博的唯一方法。广博的知识可以使人胸襟广阔，思维活跃，不至于流入狭隘、鄙陋。