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第七章 消消气火山爆发坏处多（第2页）

这就是情商的力量！这就是控制自己情绪的力量！

3．控制自己，把握人生

在成功的路上，很多人的失败其实并不是缺少机会，或是资历浅，而是缺乏对自己情绪的控制。愤怒时，不能遏制怒火，使周围的合作者望而却步；消沉时，放纵自己的委靡，把许多稍纵即逝的机会白白浪费。

上帝要毁灭一个人，必先使他疯狂，因此我们必须学会控制自己，才能把握人生。

富兰克林的侄子波特是一个聪明的年轻人，很想在一切方面都比他身边的人强，他尤其想成为一名大学问家。可是，许多年过去了，波特的其他方面都不错，学业却没有长进。他很苦恼，就去向富兰克林求教。

富兰克林想了想说：“咱们去登山吧，到山顶你就知道该如何做了。”

那山上有许多晶莹的小石头，煞是迷人。每见到波特喜欢的石头，富兰克林就让他装进袋子里背着。很快，波特就吃不消了。

“叔叔，再背，别说到山顶了，恐怕连动也不能动了。”他疑惑地望着叔叔。

“是呀，那该怎么办呢？”富兰克林微微一笑。

“该放下。”

“那为什么不放下呢？背着石头怎么能登山呢？”富兰克林笑了。

波特一愣，顿时明白了。他向叔叔道了谢就走了。

从此，波特再也不沉迷于游戏了，一心做学问，进步飞快，终于成就了自己的事业。

其实，人要有所得必要有所失，只有学会放弃，才有可能登上人生的极至高峰。

一个人要成就大的事业，不能随心所欲、感情用事，对自己的言行应有所克制，这样才不致铸成大错。哪怕是对自己的一点小的克制，也会使人变得强而有力。德国诗人歌德说：“谁若游戏人生，他就一事无成，不能主宰自己，永远是一个奴隶。”要主宰自己，必须对自己有所约束，有所克制。

怎样才能培养自己过人的自制力呢？

（1）尽量保持理智。

对事物认识越正确，越深刻，自制能力就越强。比如，有的人遇到不称心的事，动辄发脾气，训斥谩骂，而有的人却能冷静对待，循循善诱以理服人。为什么呢？古希腊数学家毕达哥拉斯说：“愤怒以愚蠢开始，以后悔告终。”所以对自己的言行失去控制，最根本的就是对这种粗暴作风的危害性缺乏深刻的认识，因而对自己的感情和言行失去了控制，造成了不良影响。

（2）培养坚强的意志。

苏联教育家马卡连柯说过：“坚强的意志--这不但是想什么就获得什么的本事，也是迫使自己在必要的时候放弃什么的本事。……没有制动器就不可能有汽车，而没有克制也就不可能有任何意志。”因此，反过来也可以说，没有坚强的意志就没有自制能力。坚强的意志是自制能力的支柱。意志薄弱的人，就好像失灵的闸门，对自己的言行不可能起调节和控制作用。

（3）用毅力控制爱好。

一个人下棋入了迷，打牌、看电视入了迷，都可能影响工作和学习。毅力，可以帮助你控制自己，果断地决定取舍。毅力，是自制能力、果断性和坚持性的表现。列宁是一个自制能力极强的人，他在自学大学课程时，为自己安排了严格的时间表：每天早饭后自学各门功课；午饭后学习马克思主义理论；晚饭后适当休息一下再读书。他过去最喜欢滑冰，但考虑到滑冰比较疲劳，使人想睡觉，影响学习，就果断地不滑了。他本来喜欢下棋，一下起来就入了迷，难分难舍，后来感到太费时间了，又毅然戒了棋。滑冰、下棋看来都是小事，是个人的一些爱好，但要控制这种爱好，没有毅然决然的果断性就办不到。常常遇到这样一些人，嘴上说要戒烟，但戒了没几天就又开始抽了。什么原因呢？主要就是缺乏毅力。没有毅力，就没有果断性和坚持性，自制的效率就不高。可见，要具有强有力的自制能力，必须伴以顽强的毅力。

在生活中，我们感觉周围的事物，形成我们的观念，作为我们的评价，以及相应地判断、决策等，无一不是通过我们的心理世界来进行，只要是经由主观的心理世界来认识和观察事物，就不可避免地会使我们对事物的认识和判断产生偏差，受到非理性因素的干扰和影响。即使是烦琐小事，投射到我们的心灵世界里时，就可能变得极其复杂和丰富。

4．用理智来对待各种刁难

面对各种刁难，我们常常会失去理性。有时候，我们很难控制自己的情绪，表现出某种神经质。

神经质的心理症状是较为轻度的一种，它与人的情感智商（EQ）有一定的相关性。神经质的主要表现为责任心淡薄，对批评反应强烈，甚至有时发生暴力行为，缺乏理智，有时说谎、易怒，以自我为中心等。其性格类型表现为常跟人冲突，有显示自己力量的大胆举动，倾向于恶意地解释各种社会现象，以反抗的态度来显示自己的倾向性。神经质过高的人应注意积极地调整自己的情绪，用理智的力量来控制、转移和调整自己的心态。

20世纪60年代早期的美国，有一位很有才华、曾经做过大学校长的人，出来竞选美国中西部某州的议会议员。此人资历很高，又精明能干、博学多识，看起来很有希望赢得选举的胜利。但是在选举的中期，有一个很小的谣言散布开来：三四年前，在该州首府举行的一次教育大会中，他跟一位年轻女教师“有那么一点暧昧的行为”。这实在是一个弥天大谎，这位候选人对此感到非常愤怒，并尽力想要为自己辩解。由于按捺不住对这一恶毒谣言的怒火，在以后的每一次集会中，他都要站起来极力澄清事实，证明自己的清白。其实，大部分选民根本没有听到过这件事，但是，现在人们却愈来愈相信有那么一回事，真是愈抹愈黑。公众们振振有词地反问：“如果你真是无辜的，为什么要百般为自己狡辩呢？”如此火上加油，这位候选人的情绪变得更坏，也更加气急败坏、声嘶力竭地在各种场合为自己洗刷，谴责谣言的传播。然而，这却更使人们对谣言信以为真。最悲哀的是，连他的太太也开始转而相信谣言，夫妻之间的亲密关系被破坏殆尽。最后他失败了，从此一蹶不振。

人们在生活中有时会遇到恶意的指控、陷害，更经常会遇到种种不如意。有的人会因此大动肝火，结果把事情搞得越来越糟。而有的人则能很好地控制住自己的情绪，泰然自若地面对各种刁难和不如意，在生活中立于不败之地。

1980年在美国总统大选期间，里根有一次关键的电视辩论，面对竞选对手卡特对他在当演员时期的生活作风问题发起的蓄意攻击，丝毫没有愤怒的表示，只是微微一笑，镇静地调侃说：“你又来这一套了。”一时间引得听众哈哈大笑，反而把卡特推入尴尬的境地，从而为自己赢得了更多选民的信赖和支持，并最终获得了大选的胜利。

缺乏自我控制能力的人想必已经明白，你是生活在社会中，为了更好地适应社会、取得成功，你有必要控制自己的情绪、情感，理智地、客观地处理问题。但是控制并不等于压抑，积极的情感可以激励你进取上进，加强你与他人之间的交流与合作。如果你把自己的许多能量消耗在抑制自己的情感上，不仅容易患病，而且将没有足够的能量对外界作出强有力的反应。因而一个高情商的人应是一个能成熟地调控自己情绪情感的人。那么，如何正确地调整自己的情绪呢？你必须有正确的人生态度。在现实生活中，我们经常可以看到，面对同样的环境和遭遇，人的情绪反应有很大的差异。正确的人生态度，能帮助我们调整看问题的角度，帮助我们想通许多问题，缓解不良情绪，培养积极、健康的情绪。具有宽广的胸怀和豁达的心胸是保持积极、乐观情绪的基本条件。那些在情绪上容易大起大落，经常陷入不良情绪状态的人，几乎都是心胸狭隘的人。

如果能扩大自己的生活面和知识面，在精神上充实自己，为丰富多彩的生活所吸引，不计较眼前得失，心胸自然就会豁达起来，情绪也不会如此波动了。要热爱生活，学会调节人际关系。对生活缺乏情趣的人，或是人际关系不良的人，精神上没有寄托，思想不安定，情绪就不稳定，容易产生神经质。反之，一个热爱生活并具有良好人际关系的人，就会在自己的身边形成一个比较和谐、融洽的氛围。这种氛围反过来从客观上又促进了自己，使自己心情舒畅、身心健康。

5．愤怒是一种心理病毒

会控制自己的人，才能控制别人。在生活中，我们要经历无数，不论是好的还是坏的，谁都避免不了动怒。愤怒是人的一种心理病毒。走在大街上，留心一下周围，我们无处不可以找到正在生气发怒的人们。摊贩上，摊主与顾客讨价还价，争得面红耳赤；公共汽车上，两个年轻人因为你踩了我的脚，我挤了你而大打出手；商店里，顾客正和营业员吵架……这样的例子，无处不在，不胜枚举。那么我们呢？我们是否也动辄发怒？随着社会的竞争越来越激烈，人们的暴躁脾气越来越难以控制。我们都知道“气大伤身”的道理，但谁又能控制自己的情绪。多数人会为自己的暴躁脾气大加辩护：“人总都有生气发火的时候”、“我要不把肚子里的怒火喷发出来，非憋死不可”。在种种借口之下，我们会时不时地自我生气，也冲着他人生气。其实，在现实生活中，没有一个人喜欢在大庭广众之下表露自己的愤怒情绪，没有一个人喜欢自己动不动发怒的习惯。任何一个精神愉快、有所作为的人都不会让它跟随自己。愤怒情绪是一个误区，一种心理病毒；它同其它病毒一样，可以使我们重病缠身，一蹶不振。

愤怒有好多种表现形式：勃然大怒、敌意情绪、乱摔东西甚至怒目而视、沉默不语、破口大骂。愤怒不仅仅是厌烦或生气，它的核心是惰性。它能使人陷入惰性，它的主要原因是不切实际地希望世界上一切的东西都要按照自己的意愿来发展。当事实与自己的意愿相违背时，便会怒不可遏，对一切事物都表现出愤怒的表情。事实上，极端愤怒是一种精神错乱，每当我们不能控制自己的行为时，便有些精神错乱。愤怒情绪对人的心理没有任何好处。我们都知道，愤怒使人情绪低沉，陷入惰性。从病理学角度来看，愤怒还可导致好多疾病，比如：高血压、溃疡、皮疹、心悸、失眠、困乏甚至心脏病。愤怒可能会破坏情感关系、阻碍情感交流、导致内疚与沮丧情绪。总之，愤怒使会我们不愉快，失去健康。同其它所有情感一样，愤怒是人大脑思维后产生的一种结果。它不会无缘无故地产生的，当我们遇到不合意愿的事情时，就告诉自己：事情不应该这样或那样，于是我们感到沮丧、灰心；然后，我们便会做出自己所熟悉的愤怒的反应，因为我们认为这样会解决问题。只要我们认为愤怒是人的本性之一部分，就总有理由接受愤怒情绪而不去改正。

如果我们仍然决定保留自己心中愤怒的火种，我们可以选择一些不伤害别人的方式来发泄。然而，我们不妨想想，我们是否可以在不顺心的时候换中思想来支配自己，用一种更为健康的情感来取代使我们产生的愤怒。既然生活不能像我们想象的那样，我们很可能会继续厌烦、生气或者失望。但无论如何，我们完全可以消除那种不利于精神健康的有害情感--愤怒。

假如孩子再玩耍的时候，彭了她不该碰的东西时，如果家长板起脸大声叫她回来，如果我们觉得这样高声说话的目的是为了让孩子远离危险品，那么这倒不失为一个很好的方法。然而。如果我们因此而真正地生气，气得脸发红、心跳加快、乱摔东西，总之，在一段时间内陷入惰性，那我们便是处于愤怒状态了。我们完全可以通过其他方法教育孩子，根本犯不上自寻愤怒。我们可以这样想：“有些东西孩子是不能碰的，要让她懂得碰危险物品是不允许的。我们要高声叫她回来，以表明我们的坚决态度。但我们无论如何也不会为此勃然大怒的。”

有一位母亲，她的愤怒根本不能由她自己来控制。每当孩子淘气时，她总是大发脾气。可是，她越是发脾气，孩子们就越淘气。她惩罚他们，把他们关在屋里，大声叫骂，愤怒不已。她这妈妈做的就像带兵打仗的将领。她光知道大声叫骂，一天下来，犹如从战场归来，累得筋疲力尽。